Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Связь с соседями
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по связи с соседями, который будет играть ключевую роль в установлении, поддержании и развитии добрососедских отношений между организацией и местным сообществом. Эта должность требует высокого уровня коммуникативных навыков, способности к разрешению конфликтов и понимания культурных и социальных особенностей района. Специалист по связи с соседями будет работать в тесном сотрудничестве с жителями, местными организациями, органами власти и другими заинтересованными сторонами для создания благоприятной среды и укрепления доверия.
Основные задачи включают организацию встреч с жителями, проведение опросов и сбор обратной связи, участие в общественных мероприятиях, информирование соседей о деятельности организации, а также реагирование на жалобы и предложения. Важно уметь находить компромиссы, грамотно представлять интересы компании и при этом учитывать потребности и ожидания местного населения.
Кандидат должен обладать отличными навыками межличностного общения, быть инициативным, ответственным и уметь работать в условиях многозадачности. Опыт работы в сфере общественных связей, коммуникаций или социальной работы будет преимуществом. Также приветствуется знание местной специфики и наличие связей в сообществе.
Работа предполагает как офисную деятельность, так и выезды на встречи с жителями, участие в мероприятиях и взаимодействие с различными структурами. Гибкий график и готовность к работе в выходные или вечернее время при необходимости также являются важными аспектами этой должности.
Если вы стремитесь к созданию позитивных изменений в обществе, умеете слушать и находить общий язык с разными людьми, то эта работа для вас.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установление и поддержание контактов с жителями и местными организациями
- Организация и проведение общественных встреч и мероприятий
- Сбор и анализ обратной связи от соседей
- Информирование сообщества о деятельности организации
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб
- Подготовка отчетов и предложений по улучшению взаимодействия
- Сотрудничество с органами местного самоуправления
- Разработка и реализация программ вовлечения сообщества
- Мониторинг общественного мнения и выявление проблемных зон
- Участие в разработке стратегий по улучшению имиджа организации
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области коммуникаций, социологии или смежных дисциплин
- Опыт работы в сфере общественных связей или социальной работы от 2 лет
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение работать с конфликтами и находить компромиссы
- Знание местной специфики и культурных особенностей
- Гибкость и готовность к работе в нестандартное время
- Навыки организации мероприятий и ведения переговоров
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Ответственность, инициативность и ориентация на результат
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт взаимодействия с местными сообществами?
- Как вы решаете конфликтные ситуации между организацией и жителями?
- Какие методы вы используете для сбора обратной связи?
- Как вы организуете общественные мероприятия?
- Какие каналы коммуникации вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы оцениваете эффективность своей работы?
- Были ли у вас случаи успешного разрешения сложных ситуаций с соседями?
- Как вы строите доверительные отношения с жителями?
- Какие инструменты вы используете для анализа общественного мнения?
- Готовы ли вы работать в выходные или по вечерам при необходимости?
